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A primeira etapa é acessar a nossa plataforma e conhecer cada um dos nossos produtos, que são:
Agora você precisa fazer algumas perguntas para o nosso cliente/aluno, pois não conseguimos fazer nada sem as informações de compra:
Conheça a nossa mensagem automática que é enviada no inicio de cada atendimento:
Sempre temos uma mensagem automática padronizada que diz:
Caso o cliente envie sua dúvida e não responda a mensagem com os dados solicitados fica inviável prosseguir o atendimento, a conduta deve ser enviar outra mensagem lembrando o cliente que estamos aguardando os dados para prosseguir com o atendimento.
Olá, não se esqueça que estamos aguardando seus dados para prosseguir com seu atendimento.
Todo atendimento deve conter 4 etapas obrigatórias: