SUPORTE EQUIPE

Olá, aqui você encontrará a solução para as principais dúvidas dos nossos alunos

Descreva o que precisa para que possamos fornecer as informações necessárias.

Problemas de acesso

Cliente sem acesso ao produto

Cliente reclama que o acesso está bloqueado

Cliente não localiza link do Telegram

Cliente não localiza link da aula ao vivo

Não consegue acessar a aula ao vivo

A sala está trancada

Cliente não localiza o Monthly Progress

Reclamações gerais

Cliente reclama que não pode comparecer na aula ao vivo

Horário da aula ao vivo

Cliente não consegue enviar a Avaliação de Desempenho

Cliente com dúvida na aplicação do método

Cliente solicitando a liberação das outras semanas do curso antes do prazo

Cliente falando que o primeiro modulo e muito básico para ele(a)

Instalações e dificuldades com os apps

Cliente quer instalar o Anki no celular

Cliente não consegue finalizar a instalação do Anki

Cliente quer saber App para Playlist

Cliente compra e não consegue instalar a Playlist

Cliente precisa de segunda via do boleto de pagamento

Cliente colocou o e-mail errado no momento da compra

Dúvidas gerais

Dúvida sobre inglês e gramática

Cliente está em dúvida sobre os bônus do curso

Cliente com dúvida na aplicação do método

Cliente não consegue localizar Materiais Complementares

Cliente reclama que tem algum material ou informação no curso com erro

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